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科學城校區:廣州高技能人才公共實訓鑒定基地(科學城開源大道11號)
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華工校區:華南理工大學(廣州五山路)
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IT運維服務

一、實訓中心簡介

   本中心設備投資金額約617萬元,實訓場面積為465平方米,位于C6(F棟)樓五層。以培養高級的國際化IT運維服務人才為宗旨,采用計算機軟件仿真和真實設備實踐的方法,對IT運維服務從業人員進行實訓,突破空間和時間的限制,實現跨時空的實訓。IT運維服務主要由三個實訓室組成:IT運維終端以及客戶服務實訓室、IT運維網絡以及服務器監控管理實訓室、IT運維服務安全管理實訓室。

 

    IT運維服務是指在IT設備過了原廠保修期之后,為包括Unix主機、PC服務器、網絡設備、磁盤陣列和相關操作系統等在內的軟硬件設備能維持一定質量的運轉能力,所需要的技術服務,通常包括預防性的巡檢、更換故障部件、調整軟硬件參數等工作。它可以包括以下內容:信息化規劃(咨詢)、設備和軟件選型、網絡系統和應用軟件系統建設、整個系統網絡的日常維護管理和升級等,是企業迅速發展企業數字化,提高數字化質量、提高企業工作效率,節約信息化成本的一種途徑與方式

二、培訓內容及鑒定工種

主要提供的培訓內容有:

1、IT運維終端以及客戶服務實訓室支持:IT運維服務終端及外設維護實訓項目、IT運維服務資產管理實訓項目、IT運維服務客戶服務管理實訓項目;

2、IT運維網絡以及服務器監控管理實訓室支持:IT運維服務網絡及系統維護實施項目、IT運維服務系統和應用維護實訓項目、IT運維服務流程管理實訓項目;

3、IT運維服務安全管理實訓室支持:IT運維服務數據庫安全管理實訓項目、IT運維服務安全控制實訓項目。

三、相關課程

培訓課程名稱

培訓內容

鑒定工種

鑒定級別

信息系統運行管理

 

了解信息技術的基本概念,熟悉信息處理常用設備;熟悉計算機的組成、各主要部件的功能和性能指標;了解計算機網絡與多媒體基礎知識;熟悉計算機系統安裝和維護以及計算機信息處理的基本知識;熟練掌握操作系統和文件管理的基本概念和基本操作;熟練掌握文字處理的基本知識和基本操作;熟練掌握電子表格的基本知識和基本操作;熟練掌握演示文稿的基本知識和基本操作;熟練掌握數據庫應用的基本概念和基本操作;熟練掌握Internet及其常用軟件的基本操作;了解計算機與信息安全基本知識及有關的法律、法規要點;正確閱讀和理解計算機使用中常見的簡單英文。

 

信息系統運維管理工程師

 

計算機網絡工程實訓

 

網絡規劃與設計;網絡構建;網絡環境與應用系統的安裝調試;網絡安全技術與網絡管理。

 

計算機網絡管理員

四級(中級工)三級(高級工)

Cisco CCNA網絡工程師認證實訓

 

網絡規劃與設計;網絡構建;網絡環境與應用系統的安裝調試;網絡安全技術與網絡管理。

 

Redhat linux認證實訓

 

★UNIX/LINUX基礎

1、Redhat linux 10.3介紹;2、Redhat linux 10.3的安裝和系統分區(SWAP和EXT3);3、Redhat linux 10.3和WINDOWS多系統的共存安裝;4、Redhat linux 10.3系統操作和應用;5、Redhat linux 10.3系統下常用應用軟件的安裝(五筆、QQ等)和應用;6、Redhat linux 10.3系統下的辦公軟件基本應用;7、Redhat linux 10.3系統下硬件的掛載(移動閃存、硬盤的應用);8、Redhat linux 10.3系統下打印機的安裝和調試;

★REDHAT LINUX的網絡配置和應用:1、Redhat linux 10.3系統下的網卡的設置;2、Redhat linux 10.3系統下實現上互聯網INTERNET;3、Redhat linux 10.3系統下WEBMIN的安裝和應用;4、Redhat linux 10.3系統下和WINDOWS系統的互聯(SAMA服務器的建立和應用);5、Redhat linux 10.3系統下的FTP服務器配置和應用;6、Redhat linux 10.3系統下的WEB服務器的配置和應用;7、Redhat linux 10.3系統下的DNS服務器的配置和應用;8、Redhat linux 10.3系統下的DHCP的配置和應用;9、Redhat linux 10.3系統下的郵件服務器配置。

 

Redhat linux認證實訓

高級

計算機網絡安全分析管理實訓

 

1、計算機網絡安全概述;2、計算機網絡存在的安全威脅;3、計算機網絡威脅網絡安全的因素;4、計算機網絡系統的安全級別劃分;5、攻擊計算機網絡的主要手段;6、目前計算機主要的網絡安全技術;7、目前計算機網絡防火墻的體系結構和特點;8、選購防火墻的注意事項;9、防火墻日常管理應注意的問題;10、軟件防火墻的設置和應用;11、多功能硬件防火墻的設置講解(基本設置、NAT、VPN、安全策略、流量控制等);12、計算機網絡入侵檢測系統的概念和技術介紹; 13、計算機網絡入侵檢測系統的組成、劃分和特點;14、計算機網絡訪問控制的概念和應用;15、WINDOWS2000/2003服務器下的初級網絡安全設置和管理;16、WINDOWS2000/2003服務器下的中級網絡安全設置和管理;17、WINDOWS2000/2003服務器下的高級安全設置和管理;18、常用網絡安全監測和管理軟件的介紹和應用;

 

計算機網絡管理員

四級(中級工)三級(高級工)

計算機網絡維護構建與管理實訓

 

★計算機網絡技術基礎:1、計算機網絡概念和發展;2、計算機網絡的軟件、硬件組成和作用;3、計算機網絡分類;4、網絡設計原則和步驟;5、網絡綜合布線中雙絞線、光纖、配線間的施工要求;6、雙絞線水晶頭在10M/100M和1000M的制作標準;7、HUB(集線器)、SWITCH(交換機)的堆疊和級聯的區別和要求;8、以太網布線時的5-4-3原則和實施;9、對等網WIN98/WINZ000/WINXP/WIN2003系統下的對等網的配置和實現共享;10、NETBEUI協議、IPX/SPX兼容協議和TCP/IP協議的應用;11、TCP/IP協議的中IP網段劃分、網絡地址、廣播地址、IP地址的分類、IP地址中的保留地址和一個網段可用IP地址數;12、打印機服務器的配置和實現網絡打印;13、企業和網吧常用接入INTERNET網的方法和實施;14、企業和網吧管理軟件的應用和設置;15、常見對等網故障判斷和測試。

★WINDOWS2000/2003服務器的配置和應用:1、活動目錄服務器的應用;2、安裝和卸載活動目錄服務器;3、帳戶的管理設置;4、工作站登陸活動目錄的設置和實現;5、DHCP服務器的作用、建立和應用;6、FTP/WEB服務器的作用、建立和應用;7、DNS服務器的作用、建立和應用;8、DNS/FTP/WEB服務器綜合應用;9、企業郵件(MAGICWINMAIL、EXCHANGE)服務器的作用、建立和應用;10、DFS分布式服務器作用、建立和應用;11、WINDOWS MEDIA 點播的建立和應用;12、終端服務器的作用、建立和應用;13、服務器的備份和還原的設置和應用;14、磁盤配額的設置和應用。15、WINDOWS2000/2003服務器下的初級安全設置和管理;16、WINDOWS2000/2003服務器下中級安全設置和管理;17、WINDOWS2000/2003服務器下的高級安全設置和管理。

 

計算機網絡管理員

四級(中級工)

三級(高級工)

計算機組裝維修與網絡維護構建管理實訓

網絡規劃與設計;網絡構建;網絡環境與應用系統的安裝調試;網絡安全技術與網絡管理。

計算機網絡管理員

四級(中級工)

WEB網站設計師認證實訓

 

多媒體技術概論、多媒體信息的表示與壓縮、多媒體開發環境與工具、多媒體數據制作、多媒體卡光驅與光盤、觸摸屏技術、多媒體輔助設備、多媒體項目開發、多媒體應用

 

多媒體設計員

三級(高級工、助理)

SQL Server數據庫管理與編程項目實訓

 

計算機硬軟件基礎知識、計算機系統基礎知識、軟件開發和運行維護基礎知識、安全性基礎知識、標準化基礎知識、信息化基本知識

 

計算機程序員

四級(中級工)

三級(高級工)

ASP商務網站編程與SQL Server數據庫開發項目實訓

 

計算機硬軟件基礎知識、計算機系統基礎知識、軟件開發和運行維護基礎知識、安全性基礎知識、標準化基礎知識、信息化基本知識

 

計算機程序員

WEB網站美工與ASP商務網站編程及SQL Server數據庫開發項目實訓

計算機硬軟件基礎知識、計算機系統基礎知識、軟件開發和運行維護基礎知識、安全性基礎知識、標準化基礎知識、信息化基本知識

 

VB面向對象編程與SQL Server2000數據庫分布開發項目實訓

計算機硬軟件基礎知識、計算機系統基礎知識、軟件開發和運行維護基礎知識、安全性基礎知識、標準化基礎知識、信息化基本知識

計算機程序員

四級(中級工)

三級(高級工)

Delphi面向對象編程與SQL Server2000數據庫分布開發項目實訓

計算機硬軟件基礎知識、計算機系統基礎知識、軟件開發和運行維護基礎知識、安全性基礎知識、標準化基礎知識、信息化基本知識

操作系統原理

 

網絡規劃與設計;網絡構建;網絡環境與應用系統的安裝調試;網絡安全技術與網絡管理。

 

計算機網絡管理員

四級(中級工)

匯編語言與單片機接口編程項目實訓

 

計算機硬軟件基礎知識、計算機系統基礎知識、軟件開發和運行維護基礎知識、安全性基礎知識、標準化基礎知識、信息化基本知識

 

計算機程序員

四級(中級工)

三級(高級工)

C語言編程項目實訓

 

計算機硬軟件基礎知識、計算機系統基礎知識、軟件開發和運行維護基礎知識、安全性基礎知識、標準化基礎知識、信息化基本知識

 

Java(JSP)網絡編程項目實訓

 

計算機硬軟件基礎知識、計算機系統基礎知識、軟件開發和運行維護基礎知識、安全性基礎知識、標準化基礎知識、信息化基本知識

 

Oracle9i數據庫管理與編程項目實訓

 

計算機硬軟件基礎知識、計算機系統基礎知識、軟件開發和運行維護基礎知識、安全性基礎知識、標準化基礎知識、信息化基本知識

 

VB.NET與ASP.NET軟件編程及商務網站開發項目實訓

 

計算機硬軟件基礎知識、計算機系統基礎知識、軟件開發和運行維護基礎知識、安全性基礎知識、標準化基礎知識、信息化基本知識

 

智能樓宇系統管理師

 

智能樓宇管理師職業規范、智能樓宇系統設計、安全防范、綜合布線、消防聯動、可視對講、視頻監控、通信網絡、樓宇自控技術應用、智能樓宇系統管理等

 

智能樓宇管理師

四級(中級工)

三級(高級工)

安全防范系統及維護工程師

 

安防行業標準與法規、安全防范技術系統設計、系統設備與器材選購、系統安裝與調試、視頻監控系統、防盜報警系統、出入口控制系統、工程項目技術檢測與維護等。

 

安全防范系統評估師

 

現場勘察技術、用戶需求調查與分析、識讀工程設計圖樣、工程實施、工程現場調度、系統管理與驗收、設備維修與系統維護、安全防范系統評估方案制定、工程作業示范、安全防范技術指導與工程作業技能培訓等


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